Programa Evoluciona220.
Habilidad No 1 ACTITUD:
La actitud decimos en PosibleEs que es como una llanta ponchada no te llevará a ningún lado si no la cambias. Podemos decir que la tarea en la que se debe enfocar el Sino de negocio es en la Administración del Negocio, la Planeación y la Dirección, la Supervisión y el Control y para ello es necesario todos los días elegir la mejor actitud para seguir adelante apesar de todo.
Habilidad No 2 CREAR EQUIPOS:
El Liderazgo que generes es de suma importancia para lograr un equipo fuerte para lograr que tú negocio crezca. Lo primero es definir el para que y lo segundo es definir quién. Estás en el supermercado al momento de escoger talentos para tu empresa, no te conformes con lo primero que veas a pesar de la urgencia, revisa cual es mejor medio de difusión para atraer al talento que buscas, aplica pruebas psicométricas, realiza entrevistas evalúa candidatos. Claro que esto no es un trabajo sencillo, si tienes los medios suficientes busca un experto, si no tienes los medios suficientes busca una alianza con un experto, y si tampoco entonces inicia a prepararte por ti mismo y aprende lo más rápido posible.
Habilidad No 3 ENFOQUE EN EL CLIENTE:
Hay quien dice que el enfoque debe de estar en el empleado y ellos cuidarán a tu cliente sin embargo tus colaboradores deben de permanecer y tener una cultura del servicio al cliente. La alta rotación en las empresas hace que no se logre un sentimiento de permanencia en los equipos de trabajo por lo que el enfocarse en el cliente te asegura que el tiempo que este tu colaborador contigo hará un buen trabajo.
Ahora el seguimiento es la base del servicio al cliente y la mejor forma de mejorarlo es primero sistematizar lo. Analiza tu base de datos, Y sobre todo escúchalo!
Habilidad No 4 TIC’S:
Hoy en día las Tecnologías de la información (TIC’S) son lo que hace la diferencia entre una empresa rezagada y una empresa que está haciendo la diferencia en su ramo. Más que nunca debemos incluir tecnología en nuestros procesos en las 7 áreas Estratégicas de nuestra empresa.
Habilidad No 5 VISIÓN POSITIVA DE FUTURO:
No solo debes de trabaja todos los días para alcanzar la meta diaria de ventas, debes de tener un plan a corto, mediano y largo plazo y siempre el corto debe servir para lograr el mediano y el mediano para lograr el largo.
En PosibleEs consideramos que ya no es suficiente el cambiar o mejorar, hay Clientes que llegan con nosotros a pedirnos ayuda para realizar su página web y eso está muy bien pero eso sería estratégico si estuviéramos a principios del siglo, hoy después de 20 años del inicio de la era de la información tener una página web es lo mínimo que se requiere. Hoy en día el enfoque del dueño de negocio debe ser EVOLUCIONA220 un programa donde el que más rápido se adapte a la nueva normalidad será el que sobreviva, no el más fuerte, no el más grande.
Lo único imposible es que lo posible tenga límites
CPC MBA
Saúl Reyes Pérez
Posibilitador de Negocios