-Probablemente, lo que te voy a pagar es menos de lo que esperabas; sin embargo, es en efectivo. Mira que sean $30,000.00, te lo pago en efectivo y te dejo a cuenta mi coche.
Y ahí estaba yo, pensando que era una buena persona amable y condescendiente, de alguna manera no quería entrar en el hecho de empezar a discutir y a regatear, de escuchar sus razones, o excusas para no pagar. Ahí nuevamente mi problema de afrontar el conflicto.
De dónde surgirá este problema, tal vez de unos padres enfocados a criar un niño complaciente y educado para ser aceptado. En lugar de desarrollar la capacidad de defender sus derechos sin ofender al otro.
En fin… ¿Cómo pueden los cerradores de ventas tener tanto éxito? Pareciera que siempre logran lo que quieren.
El temor a hacer las cosas mal.
La autoconciencia y la tenacidad son cualidades que un negociador debe tener para así lograr que ambas partes sean beneficiadas. Y de vez en cuando el expresar sus emociones y defender sus intereses, aunque el resultado no sea el cierre de una negociación, sí se sentirá como un triunfo tan únicamente por el hecho de haber defendido sus derechos.
Ser muy amable y complaciente en tus negocios puede ser una de las razones por las que no tienes buenas ganancias. Muchas veces serás víctima de personas competitivas que pueden pasar por el interés de otros.
¿Cómo combatir el ser complaciente?
Recuerda NO tienes por qué agradarle a todo el mundo, deja de responder sí a todo, deja que las personas resuelvan su problema.
Recuerda que lo más importante vas a ser tú y los tuyos, muchas veces. Para obtener más debes marcar límites y aprender a decir no y buscar siempre el beneficio propio y la lealtad hacia tus objetivos y hacia tus metas, como por ejemplo esa casa nueva para tu familia.
El remedio al comportamiento pasivo: la negociación asertiva.
5 pasos básicos para una negociación asertiva. Te permitirá ir practicando obtener lo que te propones y qué todos estén en una cooperación.
1. Definir el problema y separarlo de la persona.
2. Ten claros tus intereses, tus objetivos y derechos.
3. Definen el momento y se firme al momento de iniciar la negociación
4. Definir límites, los alcances de tu cooperación y consecuencias.
5. Piensa siempre en cooperar y buscar que ambas partes se vean beneficiadas.
La comunicación asertiva es una habilidad, y como habilidad puede ser entrenada por medio de la práctica. ¿Te sientes sólo, necesitas personas que también quieran mejorar sus ventas y mejorarse como persona? Te invito a que participes en CLUB CLOSER DE VENTAS todos los viernes a las 8 de la noche, sé todo vendedor rompe el miedo, se arma de coraje. Esfuérzate a tener una firme voluntad hacia tus objetivos.
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